在商业发展的过程中，很多人会选择购买商铺作为投资的方式。然而，随之而来的问题也会接踵而至，比如商铺不返租金的情况该如何处理，又应该如何投诉呢?下面将为你详细介绍相关的解决方法。

　　首先，在购买商铺之前，应该充分了解相关法律法规。根据我国《合同法》的规定，商业租赁合同以及商铺买卖合同都受法律保护。如果商铺方不按照租赁合同约定返还租金，你可以采取以下方式解决问题：

　　1.第一步是与商铺方进行沟通和协商。主动与商铺方进行有效沟通是解决问题的第一步。你可以书面或口头与商铺方进行交流，明确表达你对返还租金的要求。同时，要保持良好的沟通态度，理性表达自己的诉求，争取商铺方的配合。

　　2.如果与商铺方的沟通未能解决问题，可以选择向房地产行政部门投诉。在中国，房地产行政部门负责管理和监督房地产市场秩序，包括商铺租赁和销售方面的问题。你可以向当地的房地产行政部门投诉，提供相关的证据和合同材料，并详细说明商铺方的不履行行为。相关部门会对投诉进行调查，并根据实际情况作出相应的处理决定。

　　3.如果以上方式仍然未能解决问题，可以考虑通过法律途径解决。你可以寻求法律援助，委托律师进行法律诉讼。律师会帮助你分析案件的法律性质和可能的解决方案，并引导你准备好相应的证据和材料。通过法律途径解决商铺不返租金的问题，可以依法维护自己的合法权益。

　　除了以上方法，还有一些注意事项需要特别提醒：

　　1.购买商铺前要详细了解商铺的经营情况和前期租客的反馈，尽量选择信誉良好的商铺。

　　2.在商铺租赁合同中明确约定租金返还的细则和时间节点。

　　3.保留所有与商铺相关的证据和材料，包括合同、支付和收据等。

　　总之，在遇到商铺不返租金的情况时，你可以通过与商铺方沟通、向房地产行政部门投诉或通过法律途径解决问题。同时，在购买商铺前要做好充分的准备和了解，以减少潜在的风险。